En épocas de vacas flacas, apelar a las ofertas y descuentos de los comercios es una de las estrategias más utilizadas por los consumidores para ahorrar. Pero ante los debilitados bolsillos de hoy ¿cuáles son los más demandados y para qué productos?
El golpe de la pandemia y las dificultades económicas actuales modificaron las tendencias de ahorro de los argentinos. Tanto que según una encuesta de Picodi.com, el 92% de los consumidores compró durante el pasado año más productos con descuentos de lo que había hecho antes.
Según el estudio, entre las categorías de productos comprados más frecuentemente con descuento se encuentran: comida, ropa y calzado; y electrodomésticos. Muy raramente, se compran artículos en oferta para el hogar, autos (o repuestos) y joyería.
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Hay además, algunos productos para los que los argentinos están dispuestos a esperar hasta que estén en descuento. Sobre todo, se trata de ropa y calzado (88%), electrodomésticos (85%), servicios relacionados con vacaciones y ocio (82%), artículos para el hogar (77%) y cosméticos y perfumes (77%).
En el caso de las compras impostergables, se encuentran -por supuesto- los de primera necesidad. Medicamentos (el 61% de los encuestados no esperará los descuentos), artículos para mascotas (39%), ropa interior (35%) y artículos para niños (32%). Lo libros también ingresan en este grupo.
Las razones para esperar los descuentos son claras. Tanto mujeres como hombres (el 62% y el 55%, respectivamente) admitieron que gracias a los descuentos, se puede ahorrar mucho dinero.
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— Caitlyn🖤🌻 Mon May 03 02:48:09 +0000 2021
La segunda respuesta más popular es importante para las compañías. Los encuestados dijeron que los descuentos animan a conocer mejor la marca y en tercer lugar destacaron que los precios iniciales son elevados.
Como siempre, hay excepciones. El 20% de las mujeres y el 26% de los hombres no compra en rebajas porque piensa que los productos de buena calidad valen su precio original. También sucede que el 11% de las mujeres y el 18% de los hombres ignora los descuentos, ya que nunca se preocupa por los precios. Un porcentaje de la población que es privilegiada.
Además, un porcentaje más alto de hombres que de mujeres dijo que los productos rebajados son de calidad inferior o están anticuados (9% y 7%, respectivamente).
Algo de esta opinión se refleja en las opciones utilizadas. Las estanterías de alimentos con fechas de caducidad cercanas son la segunda más usada ya que utiliza regularmente o de vez en cuando por el 34% de los encuestados.
Está solo por detrás de la número uno, los cupones descuento que usa el 15% de los consumidores y que un 32% los usa solo a veces. En este caso hay 15% los encuestados que conoce los cupones pero no los utiliza y un 38% que nunca escuchó hablar de este tipo de servicios.
Y si bien el e-commerce muestra siempre señales de crecimiento, las aplicaciones para pedir comida no vendida, que se popularizaron en los últimos años, siguen siendo menos conocidas (el 64% de los entrevistados no saben qué son), al igual que los servicios de cashback (54%) y los complementos de navegador con ofertas (56%).
Un dato interesante que se desprende del informe es que en algunas ocasiones los argentinos compran productos con descuento pero luego no los utilizan.
El top five de categorías de productos que se tiran a la basura o se quedan en un estante sin estrenar es:
Resulta también destacable que el 40% de los encuestados piensa que la cantidad de los anuncios que se reciben por descuentos vigentes es aceptable. Pero el 7% admite que es abrumador.
Los consumidores aseguraron que se reciben con más frecuencia anuncios en forma de correos electrónicos, en promedio 24 veces cada semana. Los otros dos puestos del podio los ocupan notificaciones push en aplicaciones móviles y notificaciones push en el navegador (21 y 20 cada semana, respectivamente).
Menos frecuencia tienen los mensajes de texto (15 veces a la semana) y los todavía vigentes folletos entregados en el buzón (11 a la semana).